måndag, 6 maj, 2013
70 kommentarer
Jag mailade detta brev till H&M's kundtjänst i torsdags kväll med ambitionen att kunna skriva ett blogginlägg med en kommentar från H&M om detta. Jag har dock ännu inte fått något svar så publicerar därför mailet i sin helhet här. Snälla dela och sprid det här mailet!
———————-
Bästa H&M,
Jag var i er H&M-butik idag på Hamngatan och scannade av vårsortimentet. Jag tyckte speciellt mycket om trendsortimentet som känns väldigt modernt och fräscht med spännande mönster och snygga snitt.
När jag insåg att samtliga plagg endast fanns upp till storlek 42 och i vissa fall endast upp till storlek 40 så blev jag otroligt besviken. Jag som har storlek 46-48 tar detta som ett väldigt tydligt tecken att jag inte är välkommen hos er som kund. Jag har länge varit medveten om att många av era kollektioner endast funnits upp till storlek 44, något som jag ibland kunnat ha, åtminstone överdelar. Men att ni väljer att sänka utbudet för oss storvuxna och kapa ut oss ännu mer ur er kundkrets blir jag oerhört provocerad av.
Jag kommer att skriva ett blogginlägg om detta på lalinda.se och jag skulle vilja ha en kommentar från er. Hur kommer det sig att trendkollektionen endast produceras upp till storlek 40-42? Känner ni er bekväma, som en av landets största klädkedjor, att på så sätt exkludera en stor del av befolkningen ur er målgrupp och meddela dem att detta är kläder som inte passar för dem? Detta är kvinnor som VILL handla hos er men ni erbjuder inte plaggen de önskar i deras storlek. För jag är inte ensam om att känna så här.
Jag är medveten om er avdelning för oss med större storlekar. Den var undanskuffad i ett litet hörn på nedre våningen bredvid mammakläderna. Utbudet var tunt och ensidigt, det var rörigt och det verkar som att det enda vi storvuxna bör klä oss i är tältliknande plagg. Varför finns ens en avdelning för storvuxna med specialdesignade kläder? Varför görs inte alla kläder i alla storlekar?
Detta är en del i ett större problem. Ni visar, genom att särskilja så starkt, de personer som ni anser ”passar” i era kläder och de som helt enkelt inte bör handla hos er eftersom att vi inte är stöpta i rätt mall. Ni säger till våra unga och barn att om du råkar hamna över storlek 42, då är du inte värd att klä dig som du vill. Då är du exkluderad ur gruppen som H&M ser som sina kunder. Ur gruppen ”trendiga, modemedvetna unga kvinnor”. För jag gissar att det är ungefär så ni skulle beskriva er önskade målgrupp. Det är en oerhört dålig signal ni väljer att sända ut till ett samhälle där unga kvinnors bild av sig själva redan är nog skev som den är.
Det är så jag känner mig nu. Diskriminerad. Utanför. Fel. Och det handlar inte om min egen kroppsbild. Det handlar om att ni inte anser att jag bör bära era kläder. Så ja, det är ert fel.
Jag skulle uppskatta ett svar så snart som möjligt. Tack så mycket.
——
Läs mina andra inlägg om #hmriot:
– Del 1 – Öppet brev till H&M’s Chefsdesigner Ann-Sofie Johansson
– Del 2 – Svaret. Och om självkänsla, skam och att vara “onormal”.
– Del 3 – Reaktionerna
– Del 4 – ”Vi vet att vi har ett ansvar.”
Senaste kommentarer